Treinamentos Corporativos

O Curso Básico de Cargas — Módulo Paletização é um treinamento voltado para capacitar profissionais que atuam na armazenagem e movimentação de cargas aéreas. O curso aborda as principais normas e técnicas de paletização de cargas aéreas, com base no Manual IATA (ULDR) e nos Manuais de Procedimentos de Manuseio e Armazenagem de ULD (UHM). Os participantes são treinados para identificar os diferentes tipos de ULDs (Unit Load Devices), compreender suas especificações técnicas, aplicar as regras de paletização com segurança e eficiência e utilizar corretamente os elementos auxiliares de carregamento.

Público  Alvo

Indicado aos profissionais que atuam nos setores de Armazém de Cargas (TECA), incluindo operadores, auxiliares de armazém e demais colaboradores envolvidos no manuseio, armazenagem e paletização de cargas aéreas. É indicado tanto para novos funcionários (treinamento inicial) quanto para equipes que necessitam de reciclagem periódica.

Carga Horária / Modalidade/Validade

Formação: 8h
Atualização: 4h
Modalidades: Presencial | Síncrono (Online ao vivo)
A validade do treinamento é bianual, conforme contratação e solicitação da Companhia Aérea.

O Curso de Transporte Aéreo de Animais Vivos capacita profissionais para o correto uso e cumprimento dos Regulamentos de Animais Vivos da IATA (LAR — Live Animals Regulations), que constituem o padrão global para o transporte aéreo de animais de forma segura, humanitária e eficiente. O treinamento abrange toda a cadeia operacional: desde os arranjos prévios e reservas, passando por classificação de espécies, documentação e embalagem, até o carregamento e o bem-estar animal durante o transporte. Além dos requisitos IATA, o curso contempla as legislações nacionais aplicáveis, como a Portaria 93, IBAMA e as normas do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA — IN 18/2006).

Público  Alvo

Indicado para todos os profissionais envolvidos no processo de envio, aceitação e transporte de animais vivos: despachantes e agentes de carga, equipes de companhias aéreas, profissionais de cuidados com animais e demais colaboradores que necessitam de um conhecimento prático dos regulamentos LAR para garantir que os animais sejam transportados com humanidade e em plena conformidade com as normas das companhias aéreas e os padrões internacionais de bem-estar animal.

Carga Horária / Modalidade/Validade

Formação:16h
Atualização: 8h
Modalidades: Presencial | Síncrono (Online ao vivo)
Validade: 36 meses

O Curso de Fatores Humanos na Aviação é um treinamento regulatório obrigatório que visa conscientizar e capacitar os profissionais da aviação sobre o papel do ser humano na segurança operacional. Baseado nas diretrizes da ICAO (DOC 9758), do SIPAER e do CENIPA, o curso aborda como o comportamento humano, as limitações cognitivas e físicas, a comunicação e o trabalho em equipe impactam diretamente a prevenção de acidentes e incidentes aeronáuticos. O objetivo é desenvolver uma cultura de segurança sólida, com profissionais mais conscientes, resilientes e preparados para atuar com segurança no dia a dia operacional.

Público  Alvo

Indicado a funcionários dos operadores aéreos e agentes de manuseio em terra responsáveis pelo manuseio, armazenagem e capatazia de carga, bagagem e correspondências. É indicado tanto para novos colaboradores (treinamento inicial) quanto para equipes em reciclagem periódica, garantindo a conformidade com as normas do sistema de gerenciamento de segurança operacional.

Carga Horária / Modalidade/Validade

Formação: 3h
Modalidades: Presencial | Síncrono (Online ao vivo)
Validade: 24 meses

O curso Acessibilidade no Transporte Aéreo — Atendimento a Passageiros com Necessidade de Assistência Especial (PNAE) foi desenvolvido para capacitar profissionais da aviação civil a atuar com qualidade, segurança e respeito, promovendo uma experiência acessível e inclusiva em todas as etapas da jornada do passageiro. O programa foi estruturado em conformidade com a Resolução nº 280/2013 da ANAC, garantindo o atendimento aos conteúdos mínimos exigidos para a capacitação de equipes no atendimento ao PNAE. Oferecido na modalidade 100% EAD assíncrono, o curso combina conteúdos interativos, vídeos e situações reais do ambiente aeroportuário, com linguagem acessível e foco em aplicação prática imediata.

Público Alvo

Indicado a todos os profissionais que atuam direta ou indiretamente na jornada do passageiro em ambiente aeroportuário:

• Profissionais de companhias aéreas
• Operadores aeroportuários
• Equipes de atendimento ao passageiro
• Agentes de rampa, check-in e embarque
• Profissionais de segurança (AVSEC)
• Prestadores de serviço aeroportuário

Carga Horária / Modalidade/Validade

Formação: 4h
Modalidade: EAD
Validade: De acordo com o programa de treinamento do contratante

O curso Fundamentos de Cyber Segurança tem como objetivo introduzir os principais conceitos de segurança da informação no ambiente corporativo, apresentando as ameaças digitais mais comuns e as boas práticas para prevenção de incidentes. A capacitação aborda temas como proteção de dados, cyber ameaças, vulnerabilidades, princípios de confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação, além de práticas seguras no uso de sistemas corporativos.

Durante o treinamento, os participantes compreendem como ataques como phishing, malware e ransomware podem impactar as organizações e aprendem medidas práticas para reduzir riscos, proteger informações sensíveis e contribuir para uma cultura de cibersegurança dentro da empresa. O curso também destaca a responsabilidade individual de cada colaborador na proteção dos ativos digitais e na prevenção de vazamentos de dados.

Público Alvo

Indicado a profissionais que atuam em ambientes corporativos e utilizam sistemas, redes ou dispositivos digitais em suas atividades diárias. O curso é indicado para colaboradores de áreas operacionais, administrativas e de apoio que precisam compreender os fundamentos da segurança da informação e adotar boas práticas para proteção de dados e sistemas organizacionais.

Carga Horária / Modalidade/Validade

Formação: 2h
Modalidade: EAD | Síncrono (Online ao vivo)
Validade: De acordo com o programa de treinamento do contratante

O curso Segurança da Cadeia Logística e Conscientização de Ameaças tem como objetivo capacitar profissionais para identificar riscos, vulnerabilidades e ameaças que podem comprometer a segurança da cadeia de suprimentos, especialmente no contexto do transporte e da logística de cargas.

A capacitação aborda os principais conceitos relacionados à segurança da carga, controles de acesso, proteção física e procedimentos operacionais que garantem a integridade da cadeia logística desde a origem da mercadoria até sua entrega. Também são discutidas ameaças como manipulação indevida de cargas, ocultação de mercadorias ilícitas, contaminação por pragas, lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e vulnerabilidades associadas a ataques cibernéticos.

Durante o treinamento, os participantes desenvolvem habilidades para reconhecer situações suspeitas, identificar possíveis conspirações internas, compreender vulnerabilidades operacionais e aplicar os procedimentos adequados para comunicação e resposta a incidentes de segurança. O curso também reforça a importância da conscientização e da responsabilidade individual na proteção das operações logísticas e na prevenção de riscos à segurança da cadeia de suprimentos.

Público Alvo

Profissionais que atuam em atividades relacionadas à logística, transporte, armazenagem e movimentação de cargas, bem como colaboradores envolvidos em processos de segurança operacional, controle de acesso e gestão da cadeia de suprimentos.

O treinamento é indicado para equipes operacionais, administrativas e de supervisão que necessitam compreender os riscos associados à cadeia logística e aplicar práticas de prevenção e identificação de ameaças no ambiente corporativo.

Carga Horária / Modalidade/Validade

Formação: 8h
Modalidade: EAD | Síncrono (Online ao vivo)
Validade: De acordo com o programa de treinamento do contratante